Cette année, CCSA CONNECT, qui s’est tenu dans la magnifique ville d’Halifax, nous a une nouvelle fois rappelé l’importance de rassembler les acteurs de notre secteur d’activité. Entre les superbes vues sur le front de mer, les rencontres sous une atmosphère locale authentique et les discussions animées par des experts, les occasions de nouer des liens, d’échanger des idées et d’envisager l’avenir sous un angle nouveau n’ont pas manqué. Et l’énergie? Elle était indéniable. Il y a une passion commune qui s’éveille véritablement chaque fois que nous nous réunissons.
En tant que directrice générale, j’ai eu l’occasion de m’entretenir avec un grand nombre de nos membres et de nos partenaires… J’ai écouté vos idées, entendu vos préoccupations et appris davantage sur l’environnement dans lequel vous évoluez ainsi que sur l’impact que vous avez sur les collectivités que vous servez. Dire que vous m’avez inspirée serait un euphémisme.
En faisant le bilan de ce congrès, plusieurs éléments ont retenu mon attention.
Le monde change. Rapidement. Ça fait déjà un moment que les choses évoluent rapidement. Nous en sommes tous conscients. Mais il semble que nous soyons arrivés à un carrefour crucial dans notre secteur, alors que le rythme des changements s’accélère encore plus. En d’autres termes, ce n’est pas le moment de rester les bras croisés. C’est le temps de voir grand, d’explorer de nouvelles façons de faire et d’aller au-delà du simple changement pour se réinventer. L’avenir appartient à chacun de nous. Il suffit d’y être préparé.
La concurrence est importante, mais les règles du jeu doivent être équitables. Nos membres sont en concurrence avec de grands fournisseurs et des plateformes numériques étrangères qui disposent d’avantages considérables en matière de taille, de portée et d’envergure. Les membres sont également confrontés à des modalités contractuelles contraignantes en matière de diffusion et d’approvisionnement en programmations, qui peuvent encore restreindre leur capacité à être compétitifs. Nous sommes convaincus que les Canadiens tirent profit d’un environnement de radiodiffusion diversifié et concurrentiel; c’est pourquoi nous poursuivons nos initiatives de défense d’intérêts auprès du gouvernement afin de remédier aux déséquilibres et de créer des conditions concurrentielles plus équitables.
La proximité joue un rôle déterminant. Les histoires que nous avons entendues étaient tout simplement remarquables. Nos membres parrainent des équipes locales, organisent des événements locaux et emploient des gens de leur région. Ils offrent un service à la clientèle réel avec de vraies personnes, alors que tant d’entreprises vont dans le sens contraire. Et leur programmation locale est très souvent le tissu social qui rallie les gens dans certaines des régions les plus éloignées du Canada. Nos membres contribuent véritablement à l’épanouissement des collectivités.
L’avenir ne sera pas sans défis. Mais grâce à la force de notre industrie, à notre détermination à nous adapter et à notre engagement à nous soutenir les uns les autres, nous sommes bien placés pour accueillir ce qui nous attend.